Группа компаний ITPROFF
+7 (495) 978-43-28
671-254-651
+7 (812) 336-63-51
155-761-329
 
О компании / Как арендовать сисадмина
Как арендовать сисадмина

Как «арендовать» сисадмина?

Статья для журнала "На столь руководителю" №26-2009г.

Наверно, ни одна другая должность в офисе не вызывает у руководства столько противоречивых чувств, как должность системного администратора.

Сидит себе человек в отдельной комнате, окруженный гудящими машинами, и непонятно, чем занимается – то ли действительно работает, то ли играет в компьютерные игры. И начинает складываться впечатление, что свою зарплату сотрудник получает практически ни за что. Как правило, в таких случаях директор компании, не искушенный в компьютерных технологиях, принимает решение уволить «бездельника» и взять на его место другого, проявляющего большую активность. Такого, чтобы ходил по отделам и спрашивал: «А у вас все в порядке?» и постоянно отражал вирусные атаки.
Но вот странность, при первом, тихом и малозаметном сисадмине, который ничего особенного и не делал, не возникало в компании проблем с компьютерами, а на принтере не лежала табличка «Не работает». А с приходом второго, энергичного, вдруг появляются проблемы: то зависает сетевая программа, останавливая работу всего офиса, то отключается Интернет, лишая возможности отправлять письма и общаться с клиентами.
Так что же делать и где искать «правильного» системного администратора? В определенный момент директор компании начинает задумываться о том, чтобы снять с себя эту головную боль и переложить ее на плечи аутсорсера – фирмы, предлагающей услуги своих компьютерных специалистов и несущей полную ответственность за успешный результат.

Абонентское обслуживание - платите за одного, а получаете команду

Стоимость работы штатного сисадмина и абонентского обслуживания в специализированной компании вполне сопоставимы, с той лишь разницей, что во втором варианте вы получаете в свое распоряжение целую команду специалистов. Причем, как считает генеральный директор компании ITPROF Вячеслав Волков, в данном случае существует принципиальная разница в подходе к самой работе.
«Первое и самое важное отличие в том, что аутсорсер предлагает своим партнерам системный подход к решению поставленных задач, таким образом удаляя корень проблемы, в то время как штатный сисадмин лишь борется с ее последствиями. И второе, ваш сотрудник, опирающийся на собственные знания и опыт, никогда не сможет обладать тем объемом профессиональной информации, которой обладает весь штат специализированной компании».
Не менее важными преимуществами комплексного подхода к IT-обслуживанию являются:
• фиксированная абонентская плата, не зависящая от количества выездов специалистов;
• большой перечень предоставляемых услуг – от ремонта одной неисправной машины до разработки всей политики информационной безопасности компании;
• доступность специалистов компании, обслуживающих компьютеры вашего офиса, в любое время суток;
• возможность обеспечения постоянного обслуживания компьютеров в любом количестве.

Новая услуга – приходящий сисадмин

Заказав и проанализировав маркетинговые исследования, компания пришла к выводу о необходимости введения такой услуги, как приходящий системный администратор. «Это особенно актуально для небольших компаний, где нет необходимости устанавливать сложные локальные сети или налаживать связь между удаленными офисами. Кроме того, данная услуга позволяет существенно сократить расходы на IT-обслуживание без потери в качестве работ. Ведь за спиной у приходящего сисадмина всегда находится соединенный интеллектуальный и материально- технический ресурс нашей фирмы», – считает Вячеслав.

ITPROF – новое поколение сисадминов

Не секрет, что найти «адекватного» компьютерщика, владеющего не только своей специальностью, но и основами корпоративной культуры, очень сложно. Чаще всего попадаются либо «гениальные сумасшедшие», не обращающие внимания на свой внешний вид и воспринимающие окружающих в качестве досадной помехи своей работе. Либо вполне «приличные» молодые люди, но слабо владеющие профессией.
Вячеславу Волкову за долгие годы удалось собрать уникальную команду специалистов. Все сотрудники отлично разбираются в последних достижениях IT-отрасли, знакомы со сложными компьютерными технологиями и готовы к полноценному общению с заказчиком и его сотрудниками. И теперь при обращении заказчика с просьбой помочь в кадровом вопросе в компании отвечают:

У Вас нет системного администратора?
Возьмите его у нас в аренду!

Rambler's Top100